Audit E-Commerce

🎯 Pourquoi cet audit ?

Votre trafic est là, mais vos conversions stagnent ?
Cet audit 360° vous permet de comprendre pourquoi vos visiteurs ne deviennent pas clients — et comment y remédier, rapidement.

🔍 Ce que nous auditons :

1. UX & UI

• Ergonomie mobile & desktop
• Navigation, architecture de l'information
• Qualité du design, cohérence visuelle & hiérarchie des éléments
• Scoring UX basé sur les best practices DtoC

2. Tunnel de conversion

• Analyse complète du parcours utilisateur (home > fiche produit > panier > checkout)
• Identification des freins à chaque étape
• Analyse des abandons et recommandations pour les réduire

3. CRO (Conversion Rate Optimization)

• Points de friction & opportunités de réassurance
• Propositions d’A/B tests à impact rapide
• Recommandations sur le wording, les CTA, les assets, les incentives
  

📦 Livrables inclus

• Rapport d’audit complet en PDF (20–30 slides)
• Vidéo de restitution (20–30 minutes) ou session live avec un expert
• Plan d’actions priorisé (Quick Wins / Impact Moyen / Stratégique)
• Suggestions d’outils si besoin (heatmaps, session recording, testing, etc.
  
  

🧠 Réalisé par des consultants seniors

• 10 à 15 ans d’expérience dans le e-commerce, UX, CRO et branding
• Passés par des DNVB, scale-ups, ou grandes marques
• Une approche concrète, orientée business ET utilisateur

✅ Pour qui ?

• Marques DtoC ou retailers avec un e-shop en ligne
• Sites avec du trafic (>10k sessions/mois) mais un taux de conversion <3 %
• Équipes en recherche de leviers concrets d’optimisation
  

💼 Ce que vous gagnez :

🗓 Délai

• Livraison en 7 à 10 jours ouvrés après brief
• Option “express” sous 72h (sur demande)